Đăng ký gói cước mạng đắt tiền nhưng tốc độ mạng vẫn chậm

Mới đây, nhiều người dùng đang phàn nàn về việc tốn tiền mua gói cước Internet tốc độ cao nhưng hiệu suất sử dụng thực tế thấp hơn rất nhiều.

Theo báo cáo của RealSpeed, do ủy ban thương mại New Zealand đặt hàng, tốc độ Internet thực tế có thể thấp hơn tới 60% so với những gì ghi trên thông số gói cước. Nói cách khác, người dùng chỉ được sử dụng tối đa khoảng 40% tốc độ mạng của gói cước mình đã đăng kí.

RealSpeed đã thử nghiệm trước khi đưa ra kết luận trên, gồm phân tích tốc độ Internet trên thiết bị người dùng, kiểm tra tốc độ truyền đối với bộ định tuyến hoặc modem không dây của các hộ gia đình. Số lượng thiết bị và số hộ gia đình nằm trong kháo sat không được công bố ra bên ngoài.

Tristan Gilbertson - Phụ trách bộ phận viễn thông thuộc Ủy ban Thương mại New Zealand đã chia sẻ rằng :"Dù các gói cao cấp nhất mang lại tốc độ tổng thể nhanh hơn, hiệu suất Wifi mới là nguyên nhân khiến người dùng phải trả nhiều tiền hơn những gì họ nhận lại"

Gilbertson còn cho biết thêm, với gói Fiber Max phổ biến ở New Zealand. Gói này cho tốc độ 878 MB/s nhưng các thiết bị thường chỉ nhận được ở mức trung bình 318 MB/s - "Kết nối của bạn sẽ không hoàn hảo khi sử dụng một thiết bị đời cũ hoặc có công nghệ không đủ khai thác hết sức mạnh của gói cước. Nó giống như bạn mua một chiếc Ferrari và chạy trên đường hạn chế tốc độ".

Theo Ben Oakley, phụ trách bộ phận hiệu suất thị trường viễn thông thuộc Ủy ban Thương mại New Zealand, người dùng có thể cân nhắc hạ cấp gói cước nếu các thiết bị hỗ trợ không tận dụng được hết tốc độ mà gói đó đang cung cấp. Ông cho rằng họ còn có thể cân nhắc thực hiện một số thủ thuật khi cảm thấy mạng chậm, thay vì lập tức liên hệ với nhà mạng để mua gói cước mới.

Trước khi nâng cấp gói cước, người dùng cần đặt câu hỏi: "Gói cước mới có thực sự cần thiết hay không? Nó có thể đạt được hiệu suất tối đa so với số tiền đã bỏ ra hay không? Chẳng hạn, với gói cước trên 300MB/s chỉ cần với những ai truyền tập tin lớn, người dùng gia đình thường sẽ không cần đến" 

Tiếp đến là vị trí đặt bộ định tuyến lý tưởng, Modem hoặc Router sẽ quyết định độ mạnh của Wi-fi, thiết bị cần ở vị trí trung tâm nhất có thể, không bị tường hoặc các vật khác chắn sóng, gây nhiễu.

Đối với các thiết bị cố định hoặc ở khu vực xa bộ định tuyến, người dùng có thể sử dụng cáp Ethernet. "Dùng cáp LAN cắm trực tiếp vào thiết bị là cách tối ưu và tiết kiệm nhất để giúp các thiết bị cố định như TV, máy PC, PS5 đạt được hiệu suất tốt nhất. Và việc sử dụng dây kết nối đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể sử dụng tính năng Wi-fi trên thiết bị đó và tốc độ mạng không dây sẽ đạt tốc độ cao hơn"

Trong trường hợp, bộ định tuyến của bạn đã quá cũ nó cũng sẽ gây ảnh hưởng đến khả năng duy trì kết nối, người dùng nên cân nhắc mua thiết bị mới để thay thế nhằm phát huy hết tốc độ của gói cước. Bên cạnh đó, các bộ định tuyến này cũng được sử dụng công nghệ mới nên có thể truyền dữ liệu đi được xa và ổn định hơn.